2021-7-10 06:00 |
Консультацию можно получить по широкому кругу вопросов, в том числе по госуслугам, оказываемым подразделениями МВД.
В июне за помощью в работе с порталом Госуслуг в МФЦ обратилось свыше 300 человек. В топе запросов: загрузка документов о результатах теста на COVD-19 и запись на вакцинацию, подача заявления на выплаты детям от 3 до 7 лет, продление разрешения на хранение оружия.
Напомним, что 1 июня в Алтайском крае стартовал проект «Цифровой МФЦ», в рамках которого сотрудники филиалов помогают всем желающим и обучают их работе с порталом Госуслуг. Не секрет, что до сих пор многие люди испытывают сложности с загрузкой документов, правильным заполнением и из-за этого обращаются в ведомства за услугами напрямую, хотя это можно сделать быстрее и удобнее – через интернет. Кроме того, есть услуги, которые можно получить только в электронном виде.
Первоначально в работу по «Цифровому МФЦ» включились 2 филиала в Барнауле: на Павловском тракте, 58г и в ТРЦ «Весна» на Малахова 86в. Планировалось, что в остальных центрах подобные услуги начнут оказывать через 2 месяца. Но в связи с растущим спросом на помощь со стороны посетителей было принято решение ускорить процесс. Уже прошли обучение сотрудники Октябрьского, Ленинского, Индустриального филиалов в Барнауле, а также работники МФЦ Новоалтайска. После оборудования рабочих мест они начнут помогать посетителям работать с Госуслугами. Следующий этап – обучение сотрудников МФЦ в районах края.
Отметим, что получить консультацию можно по широкому кругу вопросов. Это и услуги МВД, системы здравоохранения, ПФР, налоговой инспекции. Список услуг будет постоянно расширяться. Посетители центров уже оценили «Цифровой МФЦ».
Подробнее читайте на 22.mvd.ru ...
