Голосовой помощник ВТБ сможет предугадывать вопросы клиентов

Голосовой помощник ВТБ сможет предугадывать вопросы клиентов
фото показано с : altai.aif.ru

2022-2-18 13:01

ВТБ в пилотном режиме запустил предиктивные модели для умного голосового помощника. Теперь он сразу уточняет у клиента причину обращения в контакт-центр банка, исходя из событий и продуктового профиля, и далее клиент получает моментальный ответ.

Подробнее читайте на ...

голосовой помощник втб сможет предугадывать вопросы клиентов

"Хой!": как включить голосовой помощник Горшок вместо Алисы

После того, как в интернете набрал популярность комикс о голосовом помощнике, который отвечает на все вопросы цитатами Горшка из "Короля и Шута", разработчики Яндекса на самом деле дали возможность пользователям сменить "Алису" на легендарного рокера. Рассказываем, как это сделать. altapress.ru »

2019-11-08 08:00