Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза

Чат-бот Tele2 стал умнее в два раза
фото показано с : altapress.ru

2022-7-7 12:30

Сибирь – Tele2, российский оператор мобильной связи, проанализировал тренды обращения клиентов в цифровые каналы и выяснил, как часто они решают вопросы онлайн. В I полугодии 2022 года число клиентских запросов в digital выросло на 16% год к году.

Компания совмещает живое обслуживание и использование робота. За год число тем, которые решает умный виртуальный помощник, удвоилось до 2 тысяч.

Подробнее.

Подробнее читайте на ...

чат-бот tele2 умнее