Ведется набор на бесплатные курсы повышения квалификации для руководителей предприятий сферы туризма, санаторно-курортного и гостиничного бизнеса. В рамках учебной программы «Управление малым предприятием в сфере туризма» освещаются вопросы: - основы туристической деятельности; - организация и планирование деятельности туристического предприятия; - туристско-рекреационное проектирование и освоение территории; - менеджмент в туристской индустрии; - маркетинг в туристской индустрии; - формирование лояльности клиента; - потребительские рынки и покупательское поведение; - предупреждение и преодоление конфликтных ситуаций в обслуживании туристов; - технология организации внутреннего туризма; - правовое регулирование в профессиональной деятельности; - технология и организация экскурсионной и выставочной деятельности; - использование современных информационных технологий, систем автоматизации в деятельности туристических фирм, гостиничной и ресторанной деятельности.

Объем учебной программы составляет не менее 72 часов (7 - 10 дней). Форма обучения очная. Подготовка слушателей осуществляется на бесплатной основе (за счет средств краевого бюджета). Информацию с условиями поступления можно ознакомиться на сайте КГБУ «Алтайский региональный ресурсный центр» в разделе «Губернаторская программа» или по телефону (3852) 63-39-10.

Подробнее читайте на rubadm.ru ...

43 +