Результатов: 53

Кол-центр Росводоканал Барнаул принял более 28 тысяч звонков за первый квартал

Кол-центр водоканала подвел итоги взаимодействия с абонентами за первый квартал 2024 года. Специалисты отработали 28 115 телефонных обращений жителей Барнаула и пригорода.

Подробнее altapress.ru »

2024-4-10 07:30

Цифровые помощники Деда Мороза обработали более 135 тысяч звонков от детей

В канун старого Нового года «Ростелеком Контакт-центр» подвел итоги горячей линии Деда Мороза и его цифровых помощников, которая работала в декабре 2023 года. По сравнению с прошлой линией 2022 года количество обращений от детей увеличилось в четыре раза — всего на бесплатный федеральный номер поступило свыше 135,5 тысяч звонков. altapress.ru »

2024-1-15 07:25

Билайн запустил обновлённую речевую аналитику звонков для бизнеса

билайн бизнес запустил сервис речевой аналитики* телефонных звонков, который позволяет компаниям обрабатывать до 100% записанных диалогов своих сотрудников.

Подробнее altapress.ru »

2023-11-5 05:40

Эксперт: использование звонков для входа на сайты и в приложения угрожает безопасности россиян

Запрет на использование email-адресов иностранных почтовых сервисов для входа в российские онлайн-площадки, который начнёт действовать с 1 декабря 2023 года, заставил компании искать альтернативные способы авторизации. altapress.ru »

2023-9-13 05:35

Минпросвещения: Названы даты последних звонков и выпускных в школах

Министр просвещения Сергей Кравцов назвал рекомендуемые даты последних звонков и школьных выпускных. Об этом сообщает "Российская газета".

Подробнее altapress.ru »

2023-5-3 12:36

Кол-центр «Росводоканал Барнаул» принял более 30 000 звонков от абонентов с начала года

Кол-центр барнаульского водоканала подвел итоги взаимодействия с абонентами за три месяца 2023 года. Статистика показала, что специалисты информационно-справочной службы приняли и обработали более 30 000 звонков. Подробнее altapress.ru »

2023-4-7 05:00

Новое качество звонков и рост скорости 4G: билайн рассказал, как улучшил связь в Барнауле в 2022 году

Билайн подвел итоги развития сети в 2022 году. Компания ускорила мобильный интернет с помощью рефарминга, улучшила качество передачи голоса благодаря технологии VolTE*, увеличила надёжность подключения к сети с помощью технологии VoWiF**i. altapress.ru »

2023-2-27 05:00

Мессенджеры вместо звонков: россияне выбирали для новогодних поздравлений онлайн-каналы

Сибирь-Tele2, российский оператор мобильной связи, сравнил активность абонентов в новогодние праздники с прошлым годом – клиенты стали чаще выбирать для поздравлений онлайн-канал. Дата-трафик в эту новогоднюю ночь и накануне 31 декабря вырос на 12,5% год к году, в то время как голосовой сократился на 3,4%. altapress.ru »

2023-1-18 12:35

Кол-центр «Росводоканал Барнаул» за полгода принял более 50 000 звонков

Кол-центр барнаульского водоканала за первые полгода 2022 года принял и обработал 50,5 тысяч звонков от абонентов. Из общего числа обращений около 6 000 посвящено заявкам на поверку, замену или установку приборов учета. Подробнее altapress.ru »

2022-7-12 07:15

«Шквал звонков от мам». Легко ли стать айтишником без «вышки» и грести деньги лопатой на Алтае

СМИ пишут, что в России практически не осталось айтишников, а в барнаульских IT-компаниях на одну вакансию конкурс из 6-7 соискателей. Да ещё мамы звонят — просят устроить на работу их сыновей, чтобы получить отсрочку от армии amic.ru »

2022-6-2 09:41

В Барнауле определили даты последних звонков для выпускников

Несмотря на то, что дату окончания учебного года каждая школа определяет самостоятельно, комитет по образованию Барнаула дал свои рекомендации по расписанию торжественных линеек. Об этом рассказали в администрации города. Подробнее altapress.ru »

2022-5-16 11:18

Кол-центр «Росводоканал Барнаул» за первые три месяца года обработал более 23 тысяч звонков

Кол-центр барнаульского водоканала за первые три месяца 2022 года принял и обработал 23,5 тысячи звонков от абонентов. Наиболее популярной темой стали заявки на установку, замену или поверку приборов учета – таких обращений было около 2,5 тысяч. Подробнее altapress.ru »

2022-4-19 06:28

25 барнаульцев 1 апреля пошли в полицию из-за подозрительных звонков

За сутки, 1 апреля, только в отделы полиции по Барнаулу обратились 25 человек, которым поступили звонки с требованием денег. Об этом рассказали в краевом главке МВД.

Подробнее altapress.ru »

2022-4-2 08:09

Голландские журналисты получили записи звонков главного российского подозреваемого в деле о сбитом малазийском Боинге

Журналисты голландской программы Nieuwsuur (в переводе - "Час новостей") заявили, что получили доступ к тысячам телефонных разговоров Сергея Дубинского, бывшего офицера российской военной разведки. altapress.ru »

2021-4-12 05:10

От паспортных данных до деталей звонков граждан решили узнать в Роскомнадзоре

Операторов связи могут обязать передавать Роскомнадзору личные сведения об абонентах, в том числе — кто, кому и с каких устройств звонил или отправлял сообщения.

Подробнее altapress.ru »

2021-3-18 07:34

15 млн звонков телефонных мошенников зафиксировали в Сбербанке

В Сбербанке заявили о «взрывном росте» киберпреступности — начала года мошенники позвонили россиянам 15 млн раз, пишет РБК.

Подробнее altapress.ru »

2020-12-12 14:07

«Ростелеком» обнуляет стоимость звонков с домашних телефонов для ветеранов войны и блокадников

В честь 75-летия Великой Победы участники и инвалиды Великой Отечественной войны, а также жители блокадного Ленинграда, которые пользуются домашними телефонами «Ростелекома», будут переведены на тарифный план «Ветеран» с бесплатными звонками на постоянной основе. altapress.ru »

2020-4-29 11:08

Увеличилось количество звонков с универсальных таксофонов

«Ростелеком» отмечает стремительный рост количества и продолжительности вызовов с таксофонов универсальной услуги связи после того, как компания отменила плату за звонки на все номера российских операторов связи. altapress.ru »

2020-3-24 09:12

Онлайн-обращения клиентов Tele2 растут быстрее звонков

Tele2 подвела результаты работы контактных центров. По итогам 2019 года компания зафиксировала рост трафика как в голосовых, так и в цифровых каналах поддержки. При этом онлайн-обращения показали значительно большую динамику – прирост на 70% против 10% в кол-центре. altapress.ru »

2020-1-31 12:41

Формат работы регионального Контакт-центра востребован жителями Алтайского края

С начала этого года на единый телефон регионального Контакт-центра поступило порядка 80 тысяч звонков от жителей Алтайского края. Чаще всего задают вопросы, связанные с федеральной социальной доплатой, назначением и выплатой пенсий и ежемесячных денежных выплат. rubadm.ru »

2019-9-26 09:41

Полиция обеспечивает безопасность в дни проведения «последних звонков»

Начальник ГУ МВД России по Алтайскому краю Андрей Подолян акцентировал особое внимание личного состава на организацию мероприятий  по обеспечению  безопасности и охраны  порядка на объектах. 22.mvd.ru »

2019-5-24 08:55

Тысячи звонков от жителей барнаульской зоны ТКО обрушили “горячую линию” регоператора

Около 200 тыс. жителей Барнаульской зоны сбора твердых коммунальных отходов позвонили по телефону «горячей линии» регоператора «Эко-Комплекс» с 1 февраля, сообщает его пресс-служба. Линия работает, но дозвониться очень непросто. altapress.ru »

2019-2-21 09:36

Почти 50 зданий проверяют в Москве и области после звонков о минировании

Около 50 торговых центров, школ и административных зданий проверяют в Москве и Московской области после анонимных звонков с угрозами "минирования", сообщает РИА "Новости" со ссылкой на представителя экстренных служб. amic.ru »

2019-2-5 13:12

Как в Сибири в 20-градусный мороз эвакуировали пациентов больницы после звонков о минировании

В паблике "Инцидент Кемерово" опубликованы фото эвакуации пациентов горбольницы №3 после звонков о минировании медучреждений. altapress.ru »

2019-1-28 11:49

Силовики устанавливают источники звонков и писем о минировании зданий в Сибири

Правоохранительные органы и власти в Алтайском крае, Иркутской, Новосибирской и Омской областях, республиках Алтай и Хакасия проверяют и отрабатывают все анонимные сообщения о минировании, ищут их источники, сообщил РИА Новости 28 января полномочный представитель президента РФ в СФО Сергей Меняйло. altapress.ru »

2019-1-28 09:18

В Сибири массово эвакуируют пациентов больниц из-за звонков о минировании

Пациентов как минимум шести больниц эвакуировали утром 25 января в Иркутске и пригороде из-за сообщений о заложенных взрывных устройствах, сообщает ТАСС. altapress.ru »

2019-1-25 08:05

Барнаул вошел в топ городов России по числу звонков в первый час нового года

ПАО «ВымпелКом» (ТМ Билайн) подвел итоги работы сети мобильной связи в новогодние праздники. Сеть традиционно справилась с нагрузкой, и клиенты компании в новогоднюю ночь активно пользовались мобильным интернетом, совершали звонки и отправляли SMS. altapress.ru »

2019-1-11 07:44

Торговые центры эвакуируют в Санкт-Петербурге из-за анонимных звонков

Персонал и посетители 12 крупных торговых центров в Петербурге эвакуированы в четверг из-за анонимных сообщений о заложенных бомбах, сообщил РИА Новости источник в экстренных службах. "Сотрудники полиции в настоящее время обследуют все 12 торговых центров, которые были эвакуированы", - сказал собеседник агентства... amic.ru »

2017-9-15 16:01

Восемь московских школ эвакуировали 14 сентября из-за звонков о минировании

Ученики и учителя восьми московских школ были эвакуированы в четверг, 14 сентября, из-за звонков с угрозой минирования. Об этом пишет РИА "Новости"... amic.ru »

2017-9-15 15:15