Банк «Открытие» стал победителем международного конкурса контакт-центров и клиентских сервисов ECCCSA

Банк «Открытие» стал победителем международного конкурса контакт-центров и клиентских сервисов ECCCSA
фото показано с : altapress.ru
Платные опросы

2021-12-8 07:49

В Лондоне состоялся финал конкурса ECCCSA (European Contact Centre & Customer Service). Банк «Открытие», впервые участвовавший в нем, взял сразу две награды. «Золото» завоевала саппорт-команд контроля качества Блока клиентского сервиса в номинации Best supporting team (Customer).

«Серебро» у Sky Office в Казани, созданного два года назад для обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса по всей России – в номинации Great Place to Work.

Подробнее.

Подробнее читайте на ...

банк открытие победителем международного конкурса контакт-центров клиентских сервисов

Источник: altapress.ru Рейтинг новостей: 57

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» второй год подряд признается лучшим ипотечным банком России

Банк «Открытие» второй раз подряд стал победителем ежегодной премии Frank Mortgage Award в номинации «Лучший ипотечный банк 2023». Кроме того, банк получил награду в номинации «Лучшая работа ипотечного менеджера». Подробнее altapress.ru »

2023-12-01 08:45

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие»: почти половина сибиряков поддерживает использование искусственного интеллекта в сфере финансовых услуг

48% жителей СФО положительно относятся к использованию искусственного интеллекта в финансовой отрасли. Наиболее подходящими задачами для ИИ сибиряки назвали заполнение заявок на финансовые продукты и обслуживание банкоматов. altapress.ru »

2023-11-13 09:05

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» запускает push-уведомления для пользователей веб-версии на iOS и Android

Теперь клиенты банка «Открытие», использующие устройства как на iOS, так и на Android смогут подключить push-уведомления от банка в веб-версии.

Подробнее altapress.ru »

2023-10-31 11:30

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие»: только 23% сибиряков хотели бы стать начальниками

24% сибиряков сообщили, что им больше нравится руководить людьми, чем быть подчиненными. Профессионализм начальника для большинства опрошенных намного важнее честности и справедливости. Главный мотив работы для наших земляков — зарплата, а не профессиональная самореализация или карьера. altapress.ru »

2023-10-17 06:00

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие»: 56% сибиряков хотели бы заняться частным бизнесом

Более половины жителей СФО готовы заняться предпринимательством. Основными преимуществами предпринимательства наши земляки считают самостоятельное достижение целей и возможность превратить хобби в успешный бизнес. altapress.ru »

2023-09-21 11:12

Банк «Открытие»: 45% сибиряков хотели бы переехать жить за город

Более 40% жителей СФО хотели бы жить за городом, при этом 38% — недалеко от города, в котором живут сейчас. 30% наших земляков готовы осуществить переезд за город в течение ближайших трех лет. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие» (входит в Группу ВТБ) и СК «Росгосстрах». Подробнее altapress.ru »

2023-09-15 06:53

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие»: 66% сибиряков считают самыми выгодными вклады до года

Главным преимуществом краткосрочных и среднесрочных вкладов большинство сберегателей считает возможность быстро переложить деньги на новый депозит в случае роста ставок. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие» (входит в Группу ВТБ). Подробнее altapress.ru »

2023-09-11 08:46

Банк «Открытие» запускает «Онлайн Бизнес-миссию» для поиска заграничных партнеров

Банк «Открытие» объявляет о старте проекта «Онлайн Бизнес-миссия» для малого и среднего бизнеса. Эксперты банка совместно с торговыми представительствами Минпромторга и Российским экспортным центром (РЭЦ) проведут серию онлайн-встреч с зарубежными компаниями - потенциальными партнерами для клиентов банка. Подробнее altapress.ru »

2023-08-15 12:40

Банк «Открытие»: онлайн-расходы клиентов на туристические путевки в первом полугодии 2023 года выросли в 3 раза

Количество онлайн-операций в банке «Открытие» в первом полугодии 2023 года выросло по сравнению с аналогичным периодом 2022-го на 40%, а их объем — на четверть. При этом количество и объем платежей по QR-коду через Систему быстрых платежей (СБП) увеличились в три раза. altapress.ru »

2023-08-08 14:30

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» аккредитовал два новых ЖК на Алтае

Банк «Открытие» продолжает увеличивать количество компаний-партнеров на строительном рынке Алтайского края и республики Алтай. В июне-июле банк аккредитовал еще два строящихся объекта: ЖК Карамель от компании «Регионстрой» в Барнауле и ЖК «Первогорье» в селе Майма республики Алтай. Подробнее altapress.ru »

2023-07-25 09:15

Банк «Открытие» реализовал сервис возмещения платежей без привязки к часовым поясам

Индивидуальные предприниматели и компании малого и среднего бизнеса Сибирского и Дальневосточного федеральных округов теперь могут получать торговую выручку от безналичных расчетов до 9 часов утра местного времени следующего рабочего дня. Подробнее altapress.ru »

2023-06-21 07:15

Банк «Открытие» снижает ставку по IT-ипотеке до 4,3% годовых при крупной сумме кредита

Клиентам банка «Открытие» — специалистам российских IT-компаний теперь доступна дополнительная скидка 0,2% годовых к действующей ставке в рамках госпрограммы. Скидка предоставляется заемщикам при сумме кредита от 6 млн рублей в столичном регионе, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, от 3 млн рублей — в остальных регионах. altapress.ru »

2023-06-16 10:35

Банк «Открытие»: три четверти сибиряков считают цены на отдых в России завышенными

Лишь 1% сибиряков никогда не проводит отпуск в России. 66% в целом удовлетворены качеством сервиса и инфраструктуры в местах отдыха на территории России. 60% закладывают на отдых этим летом бюджет не более 50 тысяч рублей на одного члена семьи. altapress.ru »

2023-06-13 13:35

Банк «Открытие» выступил партнером Литературного фестиваля Роберта Рождественского на Алтае

Ежегодный Литературный фестиваль Роберта Рождественского, выдающегося советского и российского поэта, в 2023 году будет проходить в течение пяти дней — с 20 по 24 июня. Фестивальная программа утверждена Министерством культуры Алтайского края. altapress.ru »

2023-06-13 08:30

Банк «Открытие» запустил акцию «Кешбэк 12% за все в честь Дня России»

В банке «Открытие» в рамках программы «Приведи друга» стартовала акция для держателей новых дебетовых и кредитных карт «Кешбэк 12% за все в честь Дня России», отмечаемого 12 июня. Для участия в акции необходимо оформить дебетовую Opencard или кредитную карту «120 дней» и совершить по ней покупки до 15 июля. altapress.ru »

2023-06-07 12:20

Банк «Открытие» в СФО в январе-мае выдал автокредитов почти на четверть больше, чем годом ранее

«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») подвел итоги работы в СФО за пять месяцев 2023 года. Клиенты банка оформили 2 569 автокредитов на сумму 2,9 млрд рублей, что на 22% больше по количеству и на 31% по объему показателей за аналогичный период прошлого года. Подробнее altapress.ru »

2023-06-07 11:15

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» стал лауреатом премии Data Award 2023

Издательство «Открытые системы» подвело итоги конкурса для data-driven-организаций и директоров по данным Data Award 2023. Банк «Открытие» был номинирован с сервисом «Советник» и получил специальный приз «За искусное использование данных для реализации стратегии клиентоцентричности» от Ассоциации участников отрасли центров обработки данных. Подробнее altapress.ru »

2023-06-01 07:40

Банк «Открытие» аккредитовал два новых ЖК в Барнауле

Банк «Открытие» продолжает увеличивать количество компаний-партнеров на строительном рынке Алтайского края. В мае банк аккредитовал еще два строящихся в Барнауле жилых комплекса: «Елочки» от Компании «Строительная инициатива» и «Вечера» от Компании «Селф». Подробнее altapress.ru »

2023-05-22 11:35

Банк «Открытие» запускает платежный стикер для мобильных телефонов

С 17 мая действующим и новым клиентам доступен предзаказ на платежный стикер Opencard банка «Открытие». Он позволяет быстро и удобно оплачивать покупки с помощью мобильного телефона. Подробнее altapress.ru »

2023-05-17 10:10

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» первым на рынке запустил услугу «Продление льготного периода» для держателей кредитных карт

Владельцы кредитных карт «120 дней» и Opencard банка «Открытие» теперь могут продлить льготный период на месяц и не платить проценты дольше, чем предусматривают стандартные условия. Это делает пользование кредитной картой еще выгоднее. Подробнее altapress.ru »

2023-05-15 09:25

Банк «Открытие» подарит бизнесу два месяца безлимитных межбанковских платежей

Для участия в акции «Платежный безлимит» предпринимателям нужно завести в банке «Открытие» первый расчетный счет и подключить один из двух пакетов услуг «Быстрый рост» или «Свой бизнес». Подробнее altapress.ru »

2023-05-11 14:35

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» в первом квартале 2023 года начислил сберегателям 10 млрд рублей процентов

Начисления процентов по вкладам клиентам банка «Открытие» за первый квартал составили 6,9 миллиарда рублей, по накопительным счетам – 3,1 миллиарда. Каждую секунду банк начислял сберегателям в качестве процентов порядка 925 рублей по вкладам и 445 рублей по накопительным счетам*. Подробнее altapress.ru »

2023-05-03 08:05

Банк «Открытие» обновил «Подушку безопасности»

«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») совместно с партнером «Д2 Страхование» расширил возможности программы «Подушка безопасности». Теперь программа покрывает больший набор актуальных рисков, которые могут привести к временной утрате трудоспособности. altapress.ru »

2023-05-02 08:15

Банк «Открытие» в первом квартале 2023 года выплатил клиентам 1,5 млрд бонусных рублей кешбэка

По итогам первого квартала 2023 года банк «Открытие» на 15% увеличил выплаты кешбэка по банковским картам в рамках программы лояльности МАКС год к году. Общая сумма выплат составила порядка 1,5 млрд бонусных рублей. Подробнее altapress.ru »

2023-04-26 11:55

Банк «Открытие» вводит надбавки по накопительному счету за покупки по картам

Транзакционные надбавки по накопительному счету «Копилка» составят от 0,5 до 1 процентного пункта к базовой ставке 6% - в зависимости от суммы покупок по дебетовым картам банка «Открытие». Подробнее altapress.ru »

2023-04-25 12:25

Банк «Открытие» предлагает защиту в автопутешествиях

«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») в преддверии сезона путешествий и отпусков предлагает автолюбителям моментальную страховую защиту – онлайн-оформление полисов «Каско Профессионал» от СК «Росгосстрах». Подробнее altapress.ru »

2023-04-24 14:05

Банк «Открытие» возобновляет публикацию финансовой отчетности

Банк «Открытие» возобновляет публикацию финансовой отчетности и публикует годовую бухгалтерскую (финансовую) отчетность в составе публикуемых сокращенных форм 0409806, 0409807, 0409808, 0409810, 0409813, подготовленную в соответствии с российскими стандартами бухгалтерского учета (РСБУ). Подробнее altapress.ru »

2023-04-07 08:25

Банк «Открытие» продлил возможность для новых клиентов-предпринимателей сэкономить на обслуживании

Банк «Открытие» (входит в Группу ВТБ) продлил до 30 апреля запущенную в середине февраля акцию «Плачу за что хочу» для малого бизнеса. При открытии первого счета в банке и одновременном подключении пакета услуг «Свой бизнес» до 30 апреля включительно клиенты смогут до трех месяцев не платить за три выбранные услуги. Подробнее altapress.ru »

2023-04-05 11:55

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» упростил подключение виртуального овернайта для корпораций

Новый сервис в интернет-банке «Открытие-Бизнес Онлайн» позволит корпоративным клиентам подписывать генеральное соглашение онлайн и подключать виртуальный овернайт к расчетным счетам без дополнительного согласования. Подробнее altapress.ru »

2023-04-03 13:55

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» начал выдавать автокредиты на автомобили Kaiyi

В «Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») стартовали выдачи автокредитов на покупку автомобилей нового китайского бренда Kaiyi, объявившего о начале продаж в России. Получить заемные средства на приобретение седана возможно по ставке от 9,9% годовых в рублях как рамках программы залогового автокредитования на новые авто, так и в рамках тарифа «Промо Китай». altapress.ru »

2023-03-23 11:35

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» снизил до 15% размер первоначального взноса по ипотеке

Банк «Открытие» (входит в Группу ВТБ) улучшил условия по программам ипотеки для первичного и вторичного жилья. Теперь клиенты «Открытия» могут оформить ипотеку при первоначальном взносе – от 15%. Подробнее altapress.ru »

2023-03-22 07:40

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» упростил для компаний расчеты бизнес-картами

Банк «Открытие» (входит в Группу ВТБ) предлагает своим клиентам – компаниям среднего бизнеса – новую бизнес-карту МНОГОКАРТ платежной системы «Мир». Ее главная особенность – возможность пользоваться несколькими картами одновременно, пополняя специальный карточный счет (СКС), а не каждую карту отдельно. Подробнее altapress.ru »

2023-03-21 11:25

Банк «Открытие» предлагает ипотеку со скидкой 0,2% годовых для всех клиентов

При выходе на сделку до 31 марта 2023 года клиенты банка «Открытие» (входит в Группу ВТБ) могут воспользоваться дисконтом в размере 0,2% годовых к действующим ставкам. Предложение распространяется в том числе на ранее одобренные, но еще не выданные ипотечные кредиты. Подробнее altapress.ru »

2023-03-15 09:20

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» снизил ставку по рефинансированию автокредитов до 2,5%

«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») снизил ставку на рефинансирование автокредитов других банков на 5 процентных пунктов. Минимальная ставка по программе составит 2,5%. Наилучшие кредитные условия доступны при оформлении страхования транспортного средства, личного страхования и подключения опции «ставка автомобилиста». Подробнее altapress.ru »

2023-03-14 12:40

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие»: «Мир» побеждает – карты российской платежной системы в 2023 году станут лидером рынка                                                                      

В течение года на российском карточном рынке произойдет перераспределение доли трансакций в пользу карт национальной платежной системы «Мир». В результате по итогам 2023 года картой «Мир» может оплачиваться более 60% всех покупок. altapress.ru »

2023-03-06 11:00

Банк «Открытие» упростил для предпринимателей расчеты с самозанятыми и физлицами

Банк «Открытие» (входит в Группу ВТБ) добавил несколько полезных сервисов в «Бизнес-портал» – онлайн-банк для малого и среднего бизнеса. Теперь в нем можно заключить договор для выплат самозанятым и других платежей физлицам, помимо зарплаты. altapress.ru »

2023-03-03 08:00

Банк «Открытие» расширяет программу лояльности МАКС

С 1 марта банк «Открытие» обновляет условия по программе лояльности МАКС. Теперь сами клиенты могут выбрать кешбэк, который подходит именно им, и получать еще больше выгоды от покупок. Максимальный размер кешбэка в категории, которую клиент сможет подключать ежемесячно, составит 5%. altapress.ru »

2023-03-02 09:00

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» в январе нарастил выдачу кредитов наличными более чем в 1,5 раза

В январе 2023 года объем выдач потребительских кредитов в банке «Открытие» увеличился на 55% год к году. Каждый третий кредит клиенты банка оформляли дистанционно.

Подробнее altapress.ru »

2023-02-27 10:40

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» в 1,8 раза увеличил доставку розничных банковских продуктов в 2022 году

Клиенты банка «Открытие» в 1,8 раза чаще получали розничные банковские продукты с бесплатной доставкой в 2022 году, чем в 2021-м. Всего сервисом воспользовались более 277 тысяч человек — рекордное для банка число клиентов. Подробнее altapress.ru »

2023-02-22 12:00

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие»: клиенты в 10 раз чаще стали платить по QR-коду через СБП в 2022 году

Банк «Открытие» проанализировал траты клиентов в мобильном приложении и интернет-банке, на которые приходится более 99% всех дистанционных платежей и переводов. За 2022 год количество онлайн-операций увеличилось почти в полтора раза, а их объем вырос на треть по сравнению с годом ранее. altapress.ru »

2023-02-20 10:29

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» снизил ставки по автокредитам до 9%

«Открытие Авто» (блок автобизнеса в банке «Открытие») снизил ставки по всей линейке автокредитных продуктов. Минимальная ставка установлена на уровне от 9% годовых в рублях. Наилучшие кредитные условия доступны при оформлении страхования транспортного средства и подключении опции «ставка автомобилиста». Подробнее altapress.ru »

2023-02-17 13:20

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» предлагает новым клиентам-предпринимателям сэкономить на обслуживании

Банк «Открытие» (входит в Группу ВТБ) запустил акцию «Плачу за что хочу» для малого и среднего бизнеса. При открытии первого счета в банке и одновременном подключении пакета услуг «Свой бизнес» до 31 марта включительно, клиенты смогут три месяца не платить за три выбранные услуги. Подробнее altapress.ru »

2023-02-14 14:25

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» аккредитовал четыре новых ЖК в Барнауле  

Банк «Открытие» продолжает увеличивать количество компаний-партнеров на строительном рынке Алтайского края. В январе банк аккредитовал четыре строящихся в Барнауле жилых комплекса: «Адалин на Семенова» и «Адалин на Южном» от Группы компаний Адалин, «Современник» от ИСК Алгоритм и «Серебряный бор-4» от ПСК Строительная перспектива. Подробнее altapress.ru »

2023-02-13 13:45

Банк «Открытие» начал выдавать автокредиты на «Москвичи»

«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») заявил о начале выдач автокредитов на покупку отечественного автомобиля «Москвич». Получить заемные средства на покупку легендарной автомарки можно по ставке от 10,5% в рублях. altapress.ru »

2023-02-01 11:25

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» начал использовать для связи с клиентами короткий номер 800

Клиенты банка «Открытие», которые пользуются услугами операторов большой четверки - Билайн, Мегафон, МТС и Tele2 – теперь могут бесплатно звонить в контактный центр банка на короткий номер 800 из любой точки России. Подробнее altapress.ru »

2023-01-18 10:50

Банк «Открытие» возобновил прием заявок по программе льготного автокредитования

«Открытие Авто» (блок автобизнеса банка «Открытие») возобновил прием заявок по программам льготного автокредитования. Ставка по кредиту с госсубсидией составляет от 8,9% годовых.

Подробнее altapress.ru »

2023-01-17 05:25

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» начал выдавать «Семейную ипотеку» на обновленных условиях

Банк «Открытие» начал прием заявок от клиентов на программу «Семейная ипотека» с господдержкой на обновленных условиях. Круг семей, которые могут претендовать на ипотечные кредиты в рамках программы, был существенно расширен. altapress.ru »

2023-01-12 07:30

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие»: 54% сибиряков надеются, что 2023 год будет для них лучше, чем 2022

Большинство жителей СФО намерены экономить деньги и копить их в 2023 году. 77% не планируют брать кредиты. 54% наших земляков надеются, что их личный 2023 год окажется лучше 2022-го. Таковы результаты опроса*, проведенного банком «Открытие» и СК «Росгосстрах». Подробнее altapress.ru »

2022-12-22 10:20

Фото: altapress.ru

Банк «Открытие» добавил сервис по управлению эквайрингом в интернет-банк для крупного корпоративного бизнеса

Теперь клиенты, пользующиеся торговым эквайрингом банка, смогут централизованно контролировать все поступления на счета: как в разрезе отдельных точек продаж и даже терминалов, так и по каждой транзакции с детализацией по датам. Подробнее altapress.ru »

2022-12-16 08:55

дальше еще 77 новостей →

Партнеры

Реклама

Самое свежее

Переврезку новых водоводов проведут в Барнауле. Кто останется без воды на этот раз

Переврезка новых водоводов необходима для подключения вновь построенного водовода диаметром 1000 мм в централизованную систему водоснабжения города. Об этом сообщает пресс-служба Росводоканала Барнаул.