Результатов: 101

Как тайные покупатели помогают оценить качество обслуживания

Качество обслуживания является одним из важнейших конкурентных преимуществ в сфере торговли, услуг, HoReCa* и других видах бизнеса, основанных на работе с клиентами. От того насколько профессионально и дружелюбно взаимодействует персонал напрямую зависит лояльность аудитории и ее желание рекомендовать компанию друзьям и знакомым. Подробнее altapress.ru »

2024-2-16 11:20

Учреждения социального обслуживания населения Алтайского края представлены на интерактивной карте «Активного долголетия»

В рамках Международной выставки-форума «Россия» в Москве работает экспозиция Минтруда России «Семья. Работа. Долголетие». Там можно пройти профориентационное тестирование, найти работу, узнать о доступных мерах поддержки и познакомиться со всеми возможностями программы «Активное долголетие». trogazeta.ru »

2023-11-17 08:47

Банки внедряют речевую аналитику для повышения продаж и качества обслуживания

Пилотный проект по внедрению аудиобейджей — технологии речевой аналитики от билайн бизнес проходил в пяти офисах банка «Открытие» (входит в группу ВТБ) в течение четырех месяцев. Аудиобейджи позволяют оценить общение сотрудника с клиентом банка на соответствие сервисным стандартам и, при необходимости, скорректировать коммуникацию и повысить качество продаж. Подробнее altapress.ru »

2023-11-9 13:07

ВТБ и «Открытие» создают единую платформу для обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса

ВТБ с 1 июля в рамках интеграции банка «Открытие» запускает новый цифровой сервис для обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса. Цифровая платформа будет доступна 1,3 млн клиентов СМБ группы ВТБ и новым пользователям. altapress.ru »

2023-6-16 12:15

ВТБ откроет более 350 офисов для обслуживания розничных клиентов в новогодние праздники

С 1 по 8 января 2023 года ВТБ установил график работы своих офисов в режиме праздничных дней. Обслуживать клиентов-физических лиц по всей стране будут 357 точек продаж банка. Большинство операций в новогодние каникулы доступны клиентам в ВТБ Онлайн. Подробнее altapress.ru »

2022-12-29 06:25

В 2023 году услуги ПФР и ФСС в Алтайском крае будут оказывать в единых офисах клиентского обслуживания

Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединяются в единый Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). В настоящее время в алтайских отделениях ПФР и ФСС специалисты, работающие на приеме граждан, активно готовятся к оказанию услуг по принципу «одного окна»: порядка 550 сотрудников проходят стажировку для приобретения теоретических и практических навыков. rubadm.ru »

2022-10-26 04:03

Банк «Открытие» использует персонализированные презентации для обслуживания клиентов в офисах

Банк «Открытие» успешно завершил пилотный проект по использованию персонализированных презентаций Selvery при консультации клиентов. Решение позволит повысить продажи кредитных карт на 40%. Подробнее altapress.ru »

2022-10-12 10:49

В комплексном центре социального обслуживания населения Кулунды состоялась встреча детей с инспектором по пропаганде

Сотрудники ГИБДД посетили «Комплексный центр социального обслуживания населения», где провели с детьми мероприятие «Навстречу безопасности». 22.mvd.ru »

2022-8-10 09:42

На территории обслуживания МО МВД России «Рубцовский» проводится акция, посвященная Международному дню борьбы с наркоманией

26 июня мировое сообщество отмечает Международный день борьбы с наркоманией и незаконным оборотом наркотиков, который был учрежден в 1987 году Генеральной Ассамблеей ООН в знак выражения своей решимости усиливать деятельность и сотрудничество для создания международного общества, свободного от злоупотребления наркотиками. rubadm.ru »

2022-6-21 07:22

Онлайн-сервисы в действии. Клиенты «Алтайэнергосбыта» осваивают дистанционные каналы обслуживания

Один из крупнейших гарантирующих поставщиков электроэнергии в Сибири — «Алтайэнергосбыт» — несколько лет назад взял курс на внедрение современных онлайн-сервисов. Они позволяют клиентам компании не только передавать показания приборов учета и оплачивать электроэнергию в любое удобное время, но и получать в электронном виде платежные документы, заказывать энергосервисные услуги. altapress.ru »

2022-6-2 05:01

Наталья Смирнова возглавила объединенный блок обслуживания и продаж банка «Открытие»

Наталья Смирнова, ранее возглавлявшая Блок клиентского сервиса, теперь будет отвечать также и за весь региональный бизнес банка «Открытие».

Подробнее altapress.ru »

2022-3-6 14:19

Владельцы новых BMW в Алтайском крае лишились сервиса и гарантийного обслуживания

Официальный импортер «БМВ Русланд Трейдинг» не продлил договор с барнаульским дилером «Дикси», пишет "КП - Барнаул". Из-за этого владельцы новых BMW с 1 января вынуждены ездить в соседние регионы для сервисного и гарантийного обслуживания. Подробнее altapress.ru »

2022-1-20 06:14

Центр социального обслуживания «Близкие люди». Представляем лучший проект социального предпринимательства

Пожалуй, одна из самых непростых услуг, которую можно представить, - уход за тяжелобольными и пожилыми людьми. Этим трудным делом с 2019 года занимается центр социального обслуживания «Близкие люди» из Бийска, он бы признан лучшим проектом социального предпринимательства. altapress.ru »

2022-1-19 08:58

Банк «Открытие» обновляет условия премиального обслуживания для новых клиентов

Банк «Открытие» вводит обновленные условия обслуживания для премиальных клиентов. С 10 января 2022 года все новые клиенты банка с активами в «Открытии» от 2 до 3 миллионов рублей (кроме Москвы, Московской области и Санкт-Петербурга) смогут получить статус Light Премиум с рядом преимуществ. altapress.ru »

2021-12-16 11:55

ВТБ назвал график обслуживания розничных клиентов на Алтае в нерабочие дни

ВТБ в период утвержденных нерабочих дней с 30 октября по 7 ноября продолжит обслуживание розничных клиентов в офисах региональной сети. altai.aif.ru »

2021-10-22 11:55

Информация о социальном обслуживании инвалидов

Развитию социального обслуживания инвалидов придается в нашей стране с каждым годом всё большее значение, оно рассматривается как крайне необходимое дополнение к денежным выплатам, значительно повышающим эффективность всей государственной системы социального обеспечения. rubadm.ru »

2021-10-22 05:25

ВТБ внедряет выездной формат обслуживания клиентов

Выездное обслуживание значительно увеличит количество обрабатываемых заявок на продукты, а также существенно сократит время на их оформление и подтверждение. altai.aif.ru »

2021-6-15 07:01

Подразделения Донского спасцентра МЧС России использовали более 10 тысяч литров дезинфицирующего раствора на обработку соцобъектов Юга страны

Подразделения Донского спасательного центра МЧС России продолжают выполнять специальную обработку объектов транспортной инфраструктуры и социального обслуживания на территории Южного федерального округа. 22.mchs.gov.ru »

2020-5-14 15:06

Изменения в режиме работы офисов обслуживания АО «Россельхозбанк» в апреле

В целях обеспечения непрерывности обслуживания клиентов с учетом требований Указа Президента Российской Федерации «Об объявлении в России нерабочих дней» от 02. 04. 2020 года № 239 информируем Вас об изменениях в режиме работы офисов обслуживания АО «Россельхозбанк». altapress.ru »

2020-4-6 07:24

Россельхозбанк расширил возможности дистанционного обслуживания для бизнеса

Россельхозбанк внедрил новые возможности использования системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для клиентов малого, среднего и крупного бизнеса, в том числе для компаний – участников внешнеэкономической деятельности. altapress.ru »

2020-4-2 09:32

ВТБ внедрил технологию автораспознавания данных

Технология позволяет совместить процесс сканирования документа, его автоматического распознавания и заполнения клиентских данных в учетных системах банка. altai.aif.ru »

2019-12-17 07:35

Банк «Открытие» предлагает новую модель премиального обслуживания

Банк «Открытие» объявил о запуске нового комплексного предложения для состоятельных клиентов. Его отличительной особенностью являются отсутствие каких-либо комиссий за премиальное обслуживание и улучшенные условия по банковским продуктам и сервисам. altapress.ru »

2019-11-18 12:40

Банк «Открытие» представил новую систему обслуживания розничных клиентов

На форуме инновационных финансовых технологий Finopolis 2019 банк «Открытие» провел презентацию Единого Фронтального Решения (ЕФР) - новой системы обслуживания розничных клиентов банка. altapress.ru »

2019-10-15 08:48

В европейском аэропорту откроют секс-будки быстрого обслуживания

Берлинский аэропорт Темпельхоф, возможно, вскоре будет принимать мужчин, желающих воспользоваться услугами проституток в салоне собственного автомобиля, сообщает русская служба BBC. С таким предложением выступил мэр берлинского округа Митте Стефан фон Дассель. altapress.ru »

2019-8-14 02:15

В 2020 году Алтайский край войдет в число пилотных регионов по реализации проекта по долговременному уходу за пожилыми и инвалидами

Об этом заявил 30 июля Министр труда и социальной защиты РФ Максим Топилин во время церемонии передачи автомобилей 15 учреждениям социального обслуживания Алтайского края. Ключи и документы директорам учреждений вручили Министр Максим Топилин и Губернатор Виктор Томенко. rubadm.ru »

2019-8-1 05:14

Алтайский филиал Россельхозбанка приглашает на семинар по вопросам работы и обслуживания участников ВЭД в современных условиях

Семинар состоится 1 августа 2019 года в г. Горно-Алтайске. Спикерами семинара выступят специалисты АО «Россельхозбанк» (г. Москва), представители Правительства Республики Алтай, Центра поддержки экспорта Республики Алтай. altapress.ru »

2019-7-29 07:09

Компания «Алтайкрайэнерго» открыла дополнительный пункт обслуживания в Камне-на-Оби

АО «Алтайкрайэнерго» расширяет сеть пунктов очного обслуживания потребителей электрической энергии, делая этот сервис наиболее удобным. Так, в городе Камень-на-Оби начал работу дополнительный офис обслуживания клиентов, который расположен на первом этаже в помещении ПАО «Сбербанк России» по ул. Ленина, 72 «Б». altapress.ru »

2019-7-15 04:50

Ближе к потребителю: в Бийске открылись дополнительные офисы обслуживания населения «Алтайкрайэнерго»

Теперь жителям Бийска станет удобнее решить вопросы, связанные с получением услуг энергоснабжающей организации. В двух дополнительных офисах Сбербанка в торговых центрах «Грин центр» по ул. Советская, 219 и «Созвездие» по ул. altapress.ru »

2019-5-8 04:29

В комплексном центре социального обслуживания населения Рубцовска состоялась выставка сувениров ручной работы

Дети с ограниченными возможностями здоровья, занимающиеся в швейной мастерской «Лоскуток», под руководством специалистов комплексного центра социального обслуживания населения города Рубцовска с трепетом и волнением готовились к выставке – ярмарке сувениров ручной работы. rubadm.ru »

2019-4-26 05:58

Глава Рубцовска Дмитрий Фельдман принял участие в торжественном мероприятии, посвященном Дню работников сферы ЖКХ и бытового обслуживания населения

Сегодня, в преддверии Дня работников сферы ЖКХ и бытового обслуживания населения в доме культуры «Алтайсельмаш» состоялось торжественное мероприятие. На празднике присутствовали Глава города Дмитрий Фельдман, заместитель Главы Администрации-начальник управления ЖКХ и экологии Олег Обухович, председатель горсовета Василий Курганский, руководители, сотрудники организаций сферы бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства Рубцовска. rubadm.ru »

2019-3-15 12:40

Ученые: сон нужен для "технического обслуживания" ДНК

Эксперимент, проведенный на прозрачных аквариумных рыбках данио-рерио, натолкнул ученых на неожиданные выводы, сообщает naked-science.ru со ссылкой на статью в журнале Nature Communications... amic.ru »

2019-3-7 21:11